JORNAL DA ALTEROSA
Clientes de planos são ‘forçados’ a pagar por consultas
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Clientes de planos de saúde estão sendo coagidos a marcar consultas particulares. Quem tenta agendar pelo plano pode ter que esperar mais de três meses; já quem liga para os médicos, disposto a pagar, consegue vaga em poucos dias.
O cenário tende a mudar, a nova norma da Agência Nacional de Saúde (ANS) que começa a valer no meio deste ano estabelece prazos para o atendimento.
Segundo o coordenador do Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais, Marcelo Barbosa, se o consumidor tiver que pagar para ser atendido com rapidez ele pode entrar com uma ação na Justiça e a empresa contratada terá que pegar uma indenização.
Médicos de planos adotam prática abusiva
O diretor da Associação Médica de Minas Gerais, doutor Lincoln Lopes Ferreira, fala sobre essa prática de marcação de consultas que prejudica quem paga plano de saúde.
18 de março de 2011
