JORNAL DA ALTEROSA
Clientes de planos são ‘forçados’ a pagar por consultas
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Clientes de planos de saúde estão sendo coagidos a marcar consultas particulares. Quem tenta agendar pelo plano pode ter que esperar mais de três meses; já quem liga para os médicos, disposto a pagar, consegue vaga em poucos dias.
O cenário tende a mudar, a nova norma da Agência Nacional de Saúde (ANS) que começa a valer no meio deste ano estabelece prazos para o atendimento.
Segundo o coordenador do Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais, Marcelo Barbosa, se o consumidor tiver que pagar para ser atendido com rapidez ele pode entrar com uma ação na Justiça e a empresa contratada terá que pegar uma indenização.
Médicos de planos adotam prática abusiva
O diretor da Associação Médica de Minas Gerais, doutor Lincoln Lopes Ferreira, fala sobre essa prática de marcação de consultas que prejudica quem paga plano de saúde.
Assista à entrevista feita no JA1:
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18 de março de 2011
